Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:  

a. Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.   

b. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Estas condiciones generales, regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes, en adelante, de la página Web ubicada en la url propiedad de Almacomic, con domicilio social en C/ José Conesa Giménez, 32, 30168, Era Alta, Murcia (España).

Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. Almacomic pone a disposición de estos, la dirección de e-mail info@almacomic.com para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

· Precios:

- Todos nuestros precios incluyen IVA. 

- Los precios son exclusivos para la venta en nuestra web. En las ferias que asistimos, podemos realizar ofertas puntuales.

- Almacomic se reserva cualquier posibilidad de alteración de su política de precios, en cualquier momento y sin que pueda presentarse queja alguna por parte de clientes o terceras personas.

 

· Formas de Pago:

           Tenemos diversas formas de pago, puedes elegir la que más te convenga.

  • Transferencia bancaria o ingreso directo en ventanilla. Los bancos están cobrando comisión por apunte en el concepto. Si no quieres pagar esa comisión por concepto, envíanos el justificante del pago por mail, indicando el número de pedido para poder cotejarlo.
  • Tarjeta Bancaria (sin comisión)
  • Paypal. Comisión del 3.5% sobre el pedido. Es la comisión que cobra Paypal y se la queda íntegra Paypal. Con un coste mínimo de 2.50€
  • Contrareembolso, comisión del 3.5% sobre el pedido, con un coste mínimo de 3.50€. Esta opción de pago se anulará a los clientes que devuelvan un contrareembolso.
  • La opción de Contrareembolso sólo es válido para Península, Baleares, Ceuta y Melilla.

 

· Envíos:

Almacomic procederá al envío del pedido recepcionado en las 24 horas siguientes (días hábiles) al mismo siempre y cuando se tenga todo el material en stock y se haya comprobado que se ha realizado el pago del mismo, salvo en el caso de que la forma de pago elegida sea contrareembolso la cual es autorizada instantáneamente.

Almacomic se reserva el derecho de exigir una indemnización al cliente mediante denuncia ante el juzgado si un pedido confirmado es rechazado por el cliente cuando haya salido de nuestro almacén y/o se le intente entregar por la compañía de transportes. Corriendo el cliente con todos los costes del proceso tal y como estipula la ley. La indemnización se exigirá en base al pedido, pudiendo ir desde los gastos en envío únicamente a gastos de envío más daños y perjuicios.

Los plazos de entrega indicados por Almacomic.com se especifican en cada ficha de producto, y Almacomic se esfuerza en respetarlos. Si surgen demoras el cliente puede solicitar la anulación del pedido.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

 

· Avisos:

Es obligación del cliente avisar dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido el informar de cualquier eventualidad, falta de material, defecto, rotura, etc.

Pasadas esas 24 horas Almacomic no se hará responsable de las reclamaciones que se realicen a tal efecto.

 

 

· Devoluciones (Derecho de desistimiento):

 

Almacomic no aceptará devoluciones transcurridos 14 días hábiles desde la fecha de factura (artículo 44 Ley 47/2002).

Se debe enviar un mail a info@almacomic.com, indicando el motivo de la devolución del artículo, el número de pedido, y si el pago fuese contrareembolso o transferencia bancaria, indicándonos un número de cuenta bancaria para realizar el abono del mismo.

Almacomic devolverá el importe de la compra en la misma forma de pago que se usó , exceptuando devoluciones en productos a medida o encargos especiales.

En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución, no siendo objeto de devolución el importe pagado por el cliente en concepto de devolución del bien.

Almacomic no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones.

Almacomic no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado.

El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo.

Los Cosplays no tienen devolución. En Almacomic te facilitamos toda la información y consejos que necesites para que solicites la talla correcta, con lo que no nos hacemos responsables si te has equivocado solicitando la talla de tu cosplay. No obstante, si te has equivocado con tu talla. Te ofrecemos el cambiar la talla del cosplay, asumiendo de nuevo los gastos de envío y recogida del Cosplay erróneo.

Toda devolución deberá estar autorizada por Almacomic. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

No se aceptarán devoluciones de artículos traídos por encargo, a medida o que así se estipule en la ficha del producto.

No se aceptarán devoluciones de artículos en RESERVA. Estos artículos nosotros tenemos que pedirlos a nuestros distribuidores y son pedidos en firme. Sin derecho a Devolución. Piénsalo antes de adquirir el artículo.

 

· Garantía:

En caso de producto defectuoso, Almacomic deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

Almacomic responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

El consumidor y usuario deberá informar a Almacomic de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Todos los productos para proceso de garantía deberán ir acompañados de copia de la factura, manuales y software (si procede) así como una explicación por escrito del defecto.

 

- Encargos.

  • Se considerará un encargo, todo aquel pedido que NO se tramite directamente desde el carrito de compra del sitio web. A la hora de solicitar un producto por encargo, se abonará por adelantado el 50% del importe total.
  • Los encargos son en firme, con lo que, si se anula dicho encargo una vez aceptado el presupuesto, perderás el importe anticipado.
  • Los encargos pueden variar en su precio final por causas ajenas a nosotros. Si esto sucediera, se informará al usuario de los motivos que han generado el cambio de precio, y bien podrá asumir la variación o anular el pedido.
  • Los productos por encargo no tienen derecho a cambios ni devoluciones. Garantizamos la calidad de nuestros envíos, con lo que, si detectamos algún problema antes de que el artículo salga de nuestros almacenes, se informará previamente de su estado, incluyendo fotos si fuera preciso.

· Limitación de responsabilidad:

La información suministrada en esta web por Almacomic es a titulo informativo y por tanto Almacomic no acepta ninguna responsabilidad sobre su contenido (como pudiera ser la adecuación de un producto para un determinado propósito).

Salvo en los casos en que se indique expresamente, ni Almacomic ni ninguno de sus gerentes, empleados o representantes serán responsables de los posibles daños derivados del uso de este sitio. En concreto no serán responsables de los posibles daños causados a personas y / o cosas, ni de la pérdida total o parcial de datos e información, ni de los gastos y / o pérdidas de beneficios que pudieran producirse por el uso de los productos que comercializa Almacomic.

Almacomic no es responsable de los contenidos de otras páginas web enlazadas a esta web. Los riesgos derivados de la consulta de tales páginas corresponden exclusivamente al cliente que deberá regirse por los términos y condiciones de utilización de las mismas.

 

· Fuerza mayor:

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

 

· Competencia:

 

El comprador no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.

Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento de los restantes no se verán afectados en modo alguno, ni sufrirán modificación en modo alguno.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.



Datos:
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Razón social:
C/ José Conesa Giménez, 32, 30168, Era Alta, Murcia (España)
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